Bizum

Bizum, S.L. fue constituida el 27 de junio de 2016 por 27 entidades bancarias españolas para gestionar y promover el servicio de Bizum. Esta alianza de los principales bancos españoles (que agrupaban más del 96% de cuota de mercado) para lanzar conjuntamente un servicio comercial (Bizum) constituye un caso único de colaboración en la trayectoria del sector bancario español. Y ello es más relevante tratándose de un proyecto de innovación, que, como muchos de ellos, está basado en una idea simple: vincular teléfono móvil y cuenta corriente de cada cliente para facilitarle realizar pagos inmediatos con una mejor experiencia de usuario.

Bizum presta un servicio informacional a sus entidades adheridas (basado en su Directorio Bizum, base de datos que almacena la relación usuario-teléfono móvil-cuenta corriente), que, como proveedoras del servicio de pago, permite a éstas ofrecer a sus clientes a través de sus canales (típicamente apps) transferencias inmediatas con una mejor UX, esto es, sin necesidad de conocer ni manejar números de cuenta (IBAN) de los usuarios, sino solo sus números de teléfono móvil (o direcciones de email) vinculados a aquéllos.

Bizum se apoya y aprovecha infraestructuras tecnológicas y procesos operativos existentes en el ámbito interbancario, por lo que su prestación implica a múltiples actores. La imprescindible labor de coordinación y armonización de todos estos actores por parte de Bizum se articula mediante los Reglamentos Bizum, instrumentos fundamentales que definen el servicio y sus casos de uso, así como la participación en los mismos de todos y cada uno de dichos actores, sometidos a los oportunos procesos de certificación derivados.