DigiBEST – investigación y promoción de la transformación digital para las pymes

En 2019, el Ministerio de Protección Ambiental y Desarrollo Regional de Letonia (MoEPRD) lanzó el proyecto Digital Transformation of Business Environment (Digi BEST), implementando el objetivo de los Fondos Estructurales y de Inversión Europeos para la cooperación territorial (INTERREG EUROPE – Programa de cooperación interregional – 2014- 2020). Siete socios de seis países/regiones participan en el proyecto: Austria, Italia, Letonia, Noruega, Portugal y España (países socios). La Universidad de Letonia participa en el proyecto como socio asesor.

La iniciativa tiene como objetivo promover y apoyar la competitividad de las pymes y ofrecer soluciones para la transformación digital (DT) de las pymes en las zonas rurales europeas , utilizando tecnologías modernas y nuevos métodos comerciales innovadores, y promoviendo el crecimiento sostenible e inclusivo en Europa y sus regiones.

En la primera fase , de agosto de 2019 a julio de 2022, se evaluó el estado del proceso de transformación digital de las pymes, para cada país socio, también sensibilizando y compartiendo experiencias sobre los desafíos y necesidades y apoyando un proceso de aprendizaje interregional en torno a estos temas. Como resultado de la primera fase, cada socio del proyecto desarrolló un Plan de Acción relacionado con su Instrumento de Política elegido para fortalecer la transformación digital en los negocios. La segunda fase del proyecto se llevará a cabo de agosto de 2022 a julio de 2023, para implementar el Plan de Acción definido.

La financiación total del proyecto es de más de 1,5 millones de euros.

Proyecto DigiBEST en Letonia

La iniciativa estableció un grupo de trabajo con representantes del Ministerio de Economía, el Ministerio de Educación y Ciencia, el Ministerio de Protección Ambiental y Desarrollo Regional, la Agencia Estatal de Empleo, la Unión de Gobiernos Locales de Letonia, Vidzeme, Kurzeme, Riga y Zemgale. regionales, Municipio de Jelgava, Centro de desarrollo de competencias de la región de Zemgale, Región de Jelgava, Asociación de tecnología de la información y la comunicación de Letonia, Clúster de TI de Letonia, Cámara de comercio e industria de Letonia, Confederación de empleadores de Letonia, Asociación de tecnología abierta de Letonia, Centro digital de Ventspils y Inversiones y Agencia de Desarrollo.

Las Directrices de transformación digital para 2021-2027 describen cómo las empresas letonas aún no utilizan completamente su potencial de digitalización (las empresas letonas están por debajo del promedio de la UE y no se han logrado avances significativos en la integración de tecnologías digitales en las empresas). Las empresas letonas todavía están infraexplotando el potencial de las ventas en línea de bienes y servicios, quedando significativamente por debajo de la media de la UE en términos de porcentaje de ingresos del comercio electrónico de las pymes. Solo el 11 % de las pymes venden productos en línea, por debajo de la media de la UE del 17,5 %. La proporción de pymes que comercian a través de las fronteras también está por debajo de la media de la UE, con solo el 6,6 % de todas las pymes en comparación con el 8,4 % en la UE en su conjunto y solo un promedio del 5,3 % de los ingresos de las pymes proviene del segmento en línea. Las empresas tienen un uso limitado del intercambio de información electrónica, la computación en la nube electrónica y las redes sociales, y solo el 7,7 % de las empresas utilizan macrodatos.

La iniciativa DigiBEST ha abordado estos desafíos con varias actividades nacionales.

Se llevó a cabo un estudio regional sobre la transformación digital y su impacto en las pymes , incluidas encuestas con empresarios y gerentes, seguido de un ejercicio de revisión por pares en el que participaron expertos de Noruega y Austria para evaluar la transformación digital de las pymes letonas y proporcionar conclusiones y recomendaciones sobre cómo promoverla. en Letonia, mejorando también el impacto de los instrumentos políticos (FEDER y Mecanismo de Recuperación y Resiliencia). Durante la implementación del proyecto, también se identificaron ejemplos de buenas prácticas , tanto en Letonia como en los países socios, para promover el intercambio de experiencias y la transferencia de conocimientos. Finalmente, se organizaron 6 reuniones de grupos de trabajo y 15 reuniones individuales con las partes interesadas, para involucrarlas activamente en las actividades, ya que las partes interesadas juegan un papel importante en la implementación.

Como resultado de estas actividades, se elaboró un Business Digital Roadmap (Roadmap), como herramienta de ayuda a la toma de decisiones para la construcción del Plan de Acción . Además, como resultado de las recomendaciones, se definió un Plan de Acción regional para 2022-2023 , que incluye varias acciones: una plataforma única para la Transformación Digital de las PYMES, un banco de conocimiento con recursos útiles para los emprendedores y una Prueba de Madurez Digital de las PYMES para brindar consultas individuales. y entrenamientos. Estas actividades están siendo implementadas por la Agencia de Inversión y Desarrollo de Letonia y el Clúster de TI de Letonia.

Proyecto @DigiBEST