La brecha de competencias TIC obstaculiza el crecimiento en los países de la UE

Recientemente Eurostat analizó los principales obstáculos a los que se enfrentan las PYMES y las grandes empresas a la hora de contratar a profesionales de TIC (tecnologías de la información y la comunicación). Concluyeron que el 55% de las empresas habían experimentado dificultades para contratar a estos especialistas durante 2019, especialmente las PYMES. Lo que dificulta el objetivo de 20 millones de especialistas en TIC en la UE para 2030, presentado en la Comunicación de la Década Digital de la Comisión Europea.

Los datos para estudiar las vacantes difíciles de cubrir en las empresas se recopilaron como parte de la encuesta de 2020 sobre el uso de las TIC y el comercio electrónico en las empresas. Esta encuesta se centró en las empresas de la UE que habían contratado a profesionales con competencias en TIC de diversos tipos, que habían organizado formaciones sobre competencias en TIC para su plantilla y, por último, el porcentaje de actividades o proyectos de TIC subcontratados. Los resultados mostraron que en 2020 el 19% de las empresas de la UE empleaban especialistas en TIC, siendo el sector de la información y la comunicación el que presentaba la mayor proporción, con un 72%.

Cabe destacar que el porcentaje de grandes empresas que emplean a especialistas en TIC (76 %) fue más de 5 veces mayor en 2020 que la proporción de pymes que emplean a especialistas en TIC (14 %), donde también hay que tener en cuenta la dificultad que se les presenta a las PYMES a la hora de contratar a estos profesionales. En 2020, el 8 % de las empresas de la UE informaron que durante 2019 intentaron contratar especialistas en TIC y el 5 % tuvo dificultades para ello.  Entre los problemas que surgieron para ello destacan: la falta de solicitudes, la falta de calificaciones y experiencia relevantes y las altas expectativas salariales.

La formación de la mano de obra en competencias TIC demostró ser una herramienta esencial para abordar la transformación digital, pero una cuestión delicada para las PYMES: en 2019, el 20 % de las empresas de la UE brindaron capacitación a todo su personal para mejorar sus habilidades relacionadas con las TIC, 68% entre las grandes empresas, que fue más de cuatro veces mayor que para las pequeñas empresas (15%).

El altísimo porcentaje de externalización de los servicios de las TIC es una de las consecuencias de este problema. El porcentaje de empresas que externalizan su función de TIC alcanzó el 81% entre las grandes empresas, frente al 69% de las pequeñas empresas en 2019.

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